Когда вы задумываетесь, хотите или нет далее выстраивать взаимоотношения с партнером, либо происходит совершенно новое знакомство, необходимо обратить внимание всего на две позиции (но какие позиции!) 
то, что транслирует вам партнер сами поступки. 
Трансляция поведения состоит из многих параметров, именно они и составили портрет Нашего Оратора Мастера (в дальнейшем мы его называем кратко НОМ), характеристики которого мы и берем в своей программе для работы над искусством оратора и эффективными коммуникациями.
Здесь все, начиная от имиджа, культуры речи, физиогномики, до всех тех моментов, которые очень важны: как партнер отзывается о бывших коллегах, держит ли он свое слово, насколько он пунктуален и т.д. Поступки партнера - это и есть непосредственно его мысли и он сам.
И если вам не нравится то, как с вами поступают, но вы уверены или планируете изменить в своем партнере его поведение, то вы уже заранее обречены на провал.
Либо вы видите, что слово человека не расходится с делом, либо вы сами выбираете дискомфортные взаимоотношения, которые у вас забирают львиную часть энергии.
Выбор, как всегда за нами! И только мы ответственны за свой выбор!